Общение помогает людям обмениваться информацией, выражать свои мысли и строить отношения.
Чтобы лучше понимать собеседника, важно внимательно слушать его,
не перебивать и обращать внимание не только на слова,
но и на эмоциональное состояние человека.

Хорошее общение также предполагает уважение к мнению другого человека.
Если точка зрения собеседника отличается от нашей, можно спокойно обсудить причины разногласий и задать уточняющие вопросы.
Важными навыками являются умение слушать, проявлять эмпатию и ясно выражать свои мысли.

В материалах Всемирной организации здравоохранения навыки межличностного общения,
решения проблем и управления эмоциями рассматриваются как важные социально-эмоциональные навыки.

Источник: Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), «Психическое здоровье подростков».